本文摘自《今金乐道》第11期，如需获取季刊可联系我们。
全文摘要
三季度，市场震荡明显，投资者避险情绪上涨。虽然基金公司仍持续发力各渠道运营，但没有太多亮眼的水花。
而蚂蚁及天天不约而同推出基金经理问答栏目，以此运营其讨论区，多家机构参与配合，出现不少出圈内容。
此外，818理财节不少基金公司联合销售平台开展活动，通过818理财节引流获客，并且策划了不少具有新意的直播，获得更多关注。
直销渠道
▍直销APP:近2年超8家公募停止APP运营
2023年8月16日，新华基金发布公告称于8月31日停止对新华基金APP的运营及维护工作。2022年以来，已有超8家公募停止直销APP运营。
在部分中小机构停止运营直销APP的同时，仍有不少机构加大投入。存续的61家机构直销APP中有41个APP在2023年三季度进行版本更新。
部分机构还对个人养老金与投顾板块进行优化升级。其中万家基金上线投顾服务“懂你投”；兴证全球基金上线投顾工具“兴动信号”；国泰君安资管全新上线个人养老金基金产品。
▍小程序:部分基金公司小程序更新迭代速度加快
统计基金公司面向C端用户的微信小程序，共23家基金公司43个小程序在三季度进行更新，其中部分基金公司加快对小程序更新迭代速度，有超半数小程序连续两季度进行更新。
三季度，摩根士丹利基金与工银瑞信基金均新注册小程序，其中【摩根士丹利基金】为用户提供全渠道资产一键查询，实时掌握交易动态等功能；工银瑞信基金的【AI投Pro】提供投顾服务，目前仅支持扫码跳至公众号。
蚂蚁平台
▍蚂蚁中心化运营:蚂蚁联合10家基金公司开展818理财节
三季度，蚂蚁平台开展各项中心化运营活动。其中8月举办818理财节“招财气，攒黄金”活动。活动联合10家基金公司，用户通过购买产品以及完成任务即可获取黄金票和其他奖励。参与活动的10家机构财富号粉丝8月合计涨粉近200万，可见活动热烈程度。
同时，蚂蚁在其理财社区开设基金经理请回答栏目，用户可以针对理财过程遇到的问题选择多位基金经理进行提问。
截至9月14日，在第三期基金经理海外专场的“最热提问”中，热度最高的问题已经获得3915人跟问，基金经理回答数达到39人，浏览量更是达到百万级别。
▍蚂蚁财富号:超半数机构财富号三季度涨粉低于1万
据不完全统计，截至2023年9月27日，共129家公募基金管理机构和23家券商资管子公司入驻蚂蚁财富号。除部分未显示粉丝数的财富号，146家机构财富号粉丝总数超2.3亿。
三季度蚂蚁财富号粉丝总增长数为566.2万，环比上涨15.6万。超半数机构财富号粉丝增长数低于1万，甚至出现负增长的情况。而三季度涨粉主要是由参与蚂蚁平台818理财节活动的机构拉高。
截至2023年9月27日，博时基金、天弘基金、招商基金财富号依旧排名蚂蚁财富号粉丝数前三。三季度有123家机构财富号粉丝数实现正增长，但绝大部分增长幅度较低。
粉丝增长数前15名中有10家机构参与支付宝平台818理财节活动。可见机构参与平台活动能有效助力财富号粉丝数增长。
▍蚂蚁理财直播:天弘、华夏基金三季度直播热度超2千万
此部分所指直播机构为公募基金管理机构以及券商资管子公司；9月直播统计截至25日。
观察近一年蚂蚁理财直播概况，三季度共131家机构上线3705场直播，总观看量近4亿，同比下降36.4%。场均观看量10.6万/场，环比下降2千/场，同比下降3.8万/场。
从4月-9月蚂蚁理财直播场次总体情况来看，8月正值818理财节，直播机构与场次环比有所增加。且直播形式多样，多家机构采用基金经理实地调研或邀请跨界明星专家讨论等方式
818当日共有60家机构上线68场直播，热度近千万，为8月理财直播热度最高的1天。
9月受统计时间与节假日影响，25天仅124家机构上线961场直播，直播热度超1亿，平均每场直播观看量10.9万/场，环比上涨0.5万/场。
三季度，上线直播场次超100场的机构共有3家，分别是鹏华基金（175场）、华夏基金（140场）、天弘基金（117场）。
从直播效果来看，天弘基金与华夏基金三季度直播热度超2千万。其中天弘基金以2860万观看量排名第一，相较二季度暴涨1千万。
观察天弘基金本季度发布的直播，几乎每场直播观看量超10万。直播主题多以市场行情热点为关注点，为投资者分析现状机遇以及解答疑惑。部分直播采用实地调研等形式。
本季度有4家机构直播场均观看量超20万/场，其中天弘基金以24.4万/场的直播场均观看量排名第一，第二、三名分别是银华基金（24.1万/场）与汇添富基金（22.3万/场）。
三季度多家机构上线基金经理实地调研直播，且单场直播观看量排名前二均为此类直播。
其中国泰基金于9月21日上线“国内金价狂飙发生了啥”，以218万观看量排名第一。该直播以探访黄金制造过程为主题，通过基金经理实地调研黄金精炼车间，为投资者讲解黄金制造的现状与机遇。
天天基金
▍天天基金中心化运营:天天基金推出“2023年中盛典”活动
三季度期间，天天基金推出“2023年中盛典”活动，活动采用逛会场获取抽奖方式赢好礼方式，设置“观点集合”、“投资妙招”、“‘最’朋友”三个主会场，每个主会场设置多个分会场，用户通过逛分会场以及参与会场活动获得随机奖励。
同时，天天平台也推出了基金经理答疑团栏目，这类基金经理答疑栏目，不仅可以拉近基金经理和投资者之间的距离，有效缓解投资者的投资焦虑，同时也能让基金经理直面投资者投资过程所遇到的难题以及诉求。
▍天天基金财富号:三季度平均每家机构财富号涨粉仅3千
截至2023年9月28日，可获取数据中，有166家机构入驻天天基金财富号，除光大证券资管账号未显示粉丝数外，165家机构财富号粉丝总数为1148万，环比上涨4%。
三季度天天基金财富号粉丝总增长数为45.8万，环比下降近45万。平均每家机构财富号粉丝增长仅3千。
截至2023年9月28日，20家机构财富号粉丝数超20万，其中粉丝数最高的是富国基金财富号，为36万，其次是工银瑞信基金，为31.3万。相较二季度，本季度新增3家机构粉丝数破20万，分别是嘉实基金、易方达基金以及摩根资产管理。
从粉丝增量来看，三季度仅19家机构财富号粉丝增长数超过1万。其中银华基金财富号以5.6万粉丝增长数排名第一。值得注意的是，排名第二的招商基金已连续2个季度粉丝增量超2万。
▍天天基金理财直播:创金合信基金818当日上线直播热度超百万
三季度有123家机构在天天基金直播平台上线2906场直播，总观看量超1.6亿，场均观看量为5.6万/场，环比下降0.1万/场，同比上涨1.2万/场。
三季度有123家机构在天天基金直播平台上线2906场直播，总观看量超1.6亿，场均观看量为5.6万/场，环比下降0.1万/场，同比上涨1.2万/场。
从直播场次来看，三季度共有13家机构直播场次超过50场。排名前三的分别是华夏基金（188场）、鹏华基金（144场）以及易方达基金（138场）。
从直播效果来看，有6家机构直播总观看量超500万。其中工银瑞信基金三季度直播总热度2117.2万，场均观看量25.8万/场。工银瑞信基金已连续两个季度直播热度与场均观看量均位列第一。
单场直播观看量前10中，工银瑞信上榜8场，创金合信基金与华夏基金各上榜1场。其中，创金合信基金于8月18日上线的直播“如何拿捏港股反弹节奏”以113.4万排名第一，领先第二名超50万。
银行财富开放平台
据不完全统计，截至2023年9月25日，共有12家银行开放财富开放平台。统计公募基金管理机构和券商资管子公司入驻情况。招商银行入驻机构数最多，共71家。三季度有5家银行平台新增机构入驻财富号，其中广发银行以新增入驻6家机构数排名第一。
从银行财富开放平台平均每个财富号季度粉丝增长数来看，工商银行三季度粉丝增量环比大幅上涨。其他平台财富号粉丝增长缓慢。
▍招商银行:招财号增速放缓，三季度平均每家机构涨粉不足1万
据不完全统计，截至2023年9月27日，共71家机构入驻招商银行财富开放平台。三季度共涨粉52.9万，平均每家机构涨粉7千。近两个季度招财号粉丝增量放缓，平均每个机构每季度涨粉均不足1万。
三季度，67.6%机构招财号粉丝数低于1万，有少数招财号粉丝增量出现负增长情况。其中，粉丝增长数最高的招财号是万家基金，本季度涨粉6.1万。
▍浦发银行:三季度新增3家机构入驻，浦银安盛基金本季度首破百万
截至2023年9月25日，浦发银行财富号共37家机构入驻财富开放平台，三季度新增3家机构入驻，分别是长城基金、兴业基金、泰康基金。
本季度共有10家机构财富号粉丝增长数破万，其中浦银安盛基金财富号以6.2万粉丝增量排名第一，领先第二名3万。值得注意的是，浦银安盛基金本季度首破百万，成为浦发银行财富开放平台第二个粉丝数破百万的财富号。
▍工商银行:三季度工行财富号涨粉超千万，环比暴涨701%
三季度，工商银行持续加大对财富开放平台扶持力度，23家机构财富号本季度总涨粉超千万，环比上涨701%。截至2023年9月25日，共有10家机构财富号粉丝数破百万，环比新增2家机构。
本季度共有15家机构财富号粉丝增量超过50万，其中汇添富基金与工银瑞信基金财富号粉丝增长数均破百万。仅8家机构粉丝增长数环比低于10万。
券商财富开放平台
据不完全统计，截至2023年9月25日，部分券商财富开放平台中，入驻机构数最多的平台是海通证券，为51家。
本季度统计的10家券商财富开放平台中，海通证券新入驻机构数最多，共6家。虽然不断有机构新入驻财富开放平台，但平台扶持力度有限，用户关注度不高，仅两家平台三季度粉丝总增长数破万。
▍海通证券:三季度新增6家机构入驻通财号
截至2023年9月25日，共有51家机构入驻海通证券通财号，相较二季度新增6家机构入驻。虽然入驻机构数多，但用户关注度较低，三季度粉丝增长总数仅1.8万，平均每个通财号季度粉丝增长不到500。
数据说明：
1. 本文中的资管机构仅包含公募基金公司、取得公募基金牌照的其他机构、券商资管公司。
2. 小程序统计名单仅限官方面向投资者的账号。
3. 数据来源于各平台公开数据，月数据统计于月底，理财直播观看量统计于月末，其他看表格尾行注释，因时间变化，观看量、点赞量等数据可能会有变化。
4.由于小数点保留问题，部分显示为0实际有数值，以及分项之和不等于1。
5.蚂蚁财富号粉丝数统计时间：2022Q3（2022年10月10日）、2022Q4（2023年1月2日）、2023Q1（2023年3月29日）、2023Q2（2023年6月30日）、2023Q3（2023年9月27日）；天天基金财富号粉丝数统计时间：2022Q3（2022年10月10日）、2022Q4（2023年1月2日）、2023Q1（2023年3月29日）、2023Q2（2023年6月30日）、2023Q3（2023年9月28日）。其余统计时间看表格尾行注解；季度平均粉丝增长数计算方式为：所有财富号季度粉丝增长数之和/财富号数量。
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