作者:道乐微运营

简版速读

9月份市场回暖,整体运营思路上,基金公司以“热点产品营销”为主进行相关内容宣传,其中ETF基金,权益类产品最受热捧;社区板块活动运营度高,部分基金公司单月有多个社区活动。分点来看:

  1. 平台运营模块更新:本期统计智能版财富号新增2家机构
  2. 整体上,活动类栏目持续增长;从栏目使用人次来看,大部分栏目流量变动不大;在粉丝数上,本月华安基金粉丝数单月增幅排行第一,新增粉激增约26万。
  3. 平台常规运营,十分活跃:1)首页设计上,约11家财富号更换icon;2)产品上,超7只新发产品进行宣传;3)活动运营上,围绕“长期市场绩优基金,短期热点板块产品”主题进行话题互动。新增活动统计约65个,各家活跃度不断提升;4)栏目调整上,2家调整栏目:长信基金新增1个栏目;中银基金下架4个栏目。 

随着社区运营日益火热,我们本期重点推荐“蚂蚁社区”方案。

01 财富号平台大事件

1、标准版&智能版财富号:智能版新增2家

  • 9月新增智能版财富号2家,标准版财富号当前合计37家。智能版财富号合计有37家。(详表见附录)

2、基金支付宝小程序:小幅增长

  • 经我司初步统计,已知公募基金机构类的支付宝小程序9月新上线8个。(已统计其他基金小程序见附录)
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02 数据一览

1、理财服务

本期新增外透栏目,多为近期刚上线标准版财富号的基金公司。

  • 整体上,所有栏目都有减少;
  • 从栏目使用人次来看,大部分栏目流量变动不大。
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2、外透栏目排行榜(近一月使用人次超10万)

从栏目使用人次来看,大部分栏目流量变动不大

  • 理财工具:本月景顺长城-目标提速神器上榜;官方-选股百宝箱流量上升;
  • 学知识:无变动;
  • 看行情:本月官方-精选投资周报流量减少;
  • 玩一玩:本月官方-黄金大作战、华宝-锦鲤撞大运上榜,国投-每日摇一摇、光大保德信-福利刮刮卡下榜,官方-财富王者流量减少。

3、关注数:

本月华安基金粉丝数单月增幅达26万,粉丝数激增。

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(按月增幅排名 部分)

03 营销动态

1、产品推介

9月平台新发基金共计7款。

  1. 权益类:建信基金 “中证红利潜力指数”、大成基金“大成有色金属期货ETF联接C”、华夏基金“华夏货币增强”、嘉实基金“嘉实价值成长混合”、中银基金“中银医疗保健灵活配置混合”;
  2. 其他:景顺长城稳健养老目标三年持有期混合(FOF)、广发均衡养老(FOF)

2、营销创意/趋势发现

  1. 【创意营销】创意小程序活动
    ——建信基金“福利庄园”养成活动,定期投喂饲料,换金币来吸引用户
  2. 【测评活动】——多家基金公司通过测评活动引流,如货基测评、医药产品测评等。
  3. 【运营形式】社区组队活动——多家机构尝试在做组队类营销活动,增加平台引流。

3、活动运营9月活动主要围绕“长期市场绩优基金,短期热点板块产品”主题进行话题互动。

新增活动统计约65个,多家活跃度高,其中产品宣传约40次,理财话题互动出现约26次,新增小程序活动4个。从活动形式上看:

  1. 常见互动话题为:增加较多的理财操作引导话题,其他为中秋节日互动、国庆话题引导、财富秀栏目与基金经理互动等。
  2. 活动设置:社区活动有较多的组队合作、持有人专享、根据持有时间分级激励等玩法。

4、新增功能栏目

  1. 中银基金【灭熊有赏】(小程序)形式:签到、趣味打地鼠游戏、投教
  2. 博时基金【黄金大玩家】(小程序)形式:组队闯关,瓜分黄金
  3. 建信基金【福利庄园】(小程序)形式:养成活动,定期投喂饲料,换金币
  4. 国投瑞银【步数兑换】(小程序)形式:实时步数兑换积分奖品,与用户交换步数,猜涨跌赢步数

其余卡片更新详见报告

04 方案推荐

蚂蚁社区运营6月下旬,蚂蚁在杭州开了财富伙伴大会,提出“内容正成为刚需”:当日交易用户中,有35%会在交易前逛社区;用户逛社区后,平均客单可提高45%。目前,大部分基金公司在主力运营的,是财富号和讨论区。生活号(内容)和社群的关注较少。但其实,这四个运营阵地各有作用,可以形成很好的流量配合。

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