作者:道乐微运营
简版速读
9月份市场回暖,整体运营思路上,基金公司以“热点产品营销”为主进行相关内容宣传,其中ETF基金,权益类产品最受热捧;社区板块活动运营度高,部分基金公司单月有多个社区活动。分点来看:
- 平台运营模块更新:本期统计智能版财富号新增2家机构
- 整体上,活动类栏目持续增长;从栏目使用人次来看,大部分栏目流量变动不大;在粉丝数上,本月华安基金粉丝数单月增幅排行第一,新增粉激增约26万。
- 平台常规运营,十分活跃:1)首页设计上,约11家财富号更换icon;2)产品上,超7只新发产品进行宣传;3)活动运营上,围绕“长期市场绩优基金,短期热点板块产品”主题进行话题互动。新增活动统计约65个,各家活跃度不断提升;4)栏目调整上,2家调整栏目:长信基金新增1个栏目;中银基金下架4个栏目。
随着社区运营日益火热,我们本期重点推荐“蚂蚁社区”方案。
01 财富号平台大事件
1、标准版&智能版财富号:智能版新增2家
- 9月新增智能版财富号2家,标准版财富号当前合计37家。智能版财富号合计有37家。(详表见附录)
2、基金支付宝小程序:小幅增长
- 经我司初步统计,已知公募基金机构类的支付宝小程序9月新上线8个。(已统计其他基金小程序见附录)
02 数据一览
1、理财服务
本期新增外透栏目,多为近期刚上线标准版财富号的基金公司。
- 整体上,所有栏目都有减少;
- 从栏目使用人次来看,大部分栏目流量变动不大。
2、外透栏目排行榜(近一月使用人次超10万)
从栏目使用人次来看,大部分栏目流量变动不大
- 理财工具:本月景顺长城-目标提速神器上榜;官方-选股百宝箱流量上升;
- 学知识:无变动;
- 看行情:本月官方-精选投资周报流量减少;
- 玩一玩:本月官方-黄金大作战、华宝-锦鲤撞大运上榜,国投-每日摇一摇、光大保德信-福利刮刮卡下榜,官方-财富王者流量减少。
3、关注数:
本月华安基金粉丝数单月增幅达26万,粉丝数激增。
(按月增幅排名 部分)
03 营销动态
1、产品推介
9月平台新发基金共计7款。
- 权益类:建信基金 “中证红利潜力指数”、大成基金“大成有色金属期货ETF联接C”、华夏基金“华夏货币增强”、嘉实基金“嘉实价值成长混合”、中银基金“中银医疗保健灵活配置混合”;
- 其他:景顺长城稳健养老目标三年持有期混合(FOF)、广发均衡养老(FOF)
2、营销创意/趋势发现
- 【创意营销】创意小程序活动
——建信基金“福利庄园”养成活动,定期投喂饲料,换金币来吸引用户 - 【测评活动】——多家基金公司通过测评活动引流,如货基测评、医药产品测评等。
- 【运营形式】社区组队活动——多家机构尝试在做组队类营销活动,增加平台引流。
3、活动运营9月活动主要围绕“长期市场绩优基金,短期热点板块产品”主题进行话题互动。
新增活动统计约65个,多家活跃度高,其中产品宣传约40次,理财话题互动出现约26次,新增小程序活动4个。从活动形式上看:
- 常见互动话题为:增加较多的理财操作引导话题,其他为中秋节日互动、国庆话题引导、财富秀栏目与基金经理互动等。
- 活动设置:社区活动有较多的组队合作、持有人专享、根据持有时间分级激励等玩法。
4、新增功能栏目
- 中银基金【灭熊有赏】(小程序)形式:签到、趣味打地鼠游戏、投教
- 博时基金【黄金大玩家】(小程序)形式:组队闯关,瓜分黄金
- 建信基金【福利庄园】(小程序)形式:养成活动,定期投喂饲料,换金币
- 国投瑞银【步数兑换】(小程序)形式:实时步数兑换积分奖品,与用户交换步数,猜涨跌赢步数
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04 方案推荐
蚂蚁社区运营6月下旬,蚂蚁在杭州开了财富伙伴大会,提出“内容正成为刚需”:当日交易用户中,有35%会在交易前逛社区;用户逛社区后,平均客单可提高45%。目前,大部分基金公司在主力运营的,是财富号和讨论区。生活号(内容)和社群的关注较少。但其实,这四个运营阵地各有作用,可以形成很好的流量配合。
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