财富号月报|2019年4月科创版营销掀起波澜

作者：道乐微运营

简版速读

4月份整体运营思路上，由于市场大盘指数触达高位行情火热，科创版基金发行受投资者关注。可以发现，基金公司在蚂蚁社区活跃程度高，科创版产品热点营销集中在最后一周。分点来看：

重大事件有：本期统计智能版财富号新增1家机构，并有3家机构转为标准版；支付宝小程序数量稳步增长，本期新增约16款基金类小程序（多为工具栏目），工具栏目开始趋向更专业化
在支付宝平台玩法上，鹏华、南方、华夏基金“瓜分奖金”系列活动日趋流行；而鹏华基金场景页活动直接引导关注，极大缩短活动路径
数据部分：在基金公司外透栏目中无过多变化；整体上，本月多个上榜服务使用人次有下滑趋势；部分来看，过去霸榜活动兴全基金-头脑特攻答题活动重回榜单；在粉丝数上，整体增幅较平稳，17家基金公司粉丝数月增幅2万以上，华宝基金新增粉丝7.4万人幅度最大。
具体到栏目动态：1）首页设计上，约13家财富号更换icon；2)产品上，科创版产品相关销售超8家；3）活动运营上，围绕“科创版基金、热点产品”主题进行话题互动；并新出现客户服务类活动，比如光大持有人专属活动；4）栏目调整上，易方达、交银、华安、国泰基金本月栏目进行较大变动。

在支付宝小程序持续发展的阶段下，我们本期依然重点推荐小程序方案。

01 财富号平台大事件

1、标准版财富号：新增3家

2、智能版财富号：新增1家

3、基金支付宝小程序：工具栏目开始趋向更专业化

经我司初步统计，已知基金机构类的支付宝小程序4月新上线16个（环比增长18.5%），继3月的资产证明小程序，4月出现多理财垂直场景工具，预计未来工具小程序会向更专业服务场景发展。(已统计其他基金小程序见附录)

02 数据一览

1、理财服务

基金公司外透栏目本月无过多变动。

2、外透栏目排行榜（近一月使用人次超10万）

3、关注数：

基金公司粉丝数保持稳定增长，超17家基金公司粉丝数月增幅2万以上。

注：金鹰基金、大成基金、安信基金在4月转为标准版财富号，不计入排序。

（按月增幅排名部分示例）

03 营销动态

1、产品推介

科创版产品月底首发，市场热点迎来高潮，科创版产品相关销售超8家。

2、营销创意

【产品营销】科创版宣传:本周科创版发行迎来营销高峰，基金公司更换页面icon，配套互动话题活动吸引用户参与。其中富国、工银、华夏、汇添富、嘉实、南方6家公司宣传力度较大。
【栏目搭建】热点产品卡片专区推荐:国投瑞银近期新增“为你推荐”卡片，以蚂蚁认可产品作为专区宣传包装。
【活动运营】财富号新引流形式，瓜分奖金与关注财富号:多平台新增瓜分奖金形式活动，只需简单发帖或关注财富号即可瓜分红包。特别是鹏华基金，为吸引新用户，“新人专属福利”活动页面直接设置“关注”按钮，一点即可关注，实现关注路径最短。
【活动运营】客户服务类别活动兴起:南方基金固定周五为南方粉丝福利日发帖互动

3、内容运营

4、活动运营

4月活动主要围绕“科创版基金、热点产品”主题进行话题互动。

新增活动统计约35个（环比增长11%），其中产品宣传约14次，理财话题互动出现约21次，小程序活动约2个。(活动具体玩法，详情见报告)

5、新增功能栏目

04 运营思路洞察

蚂蚁社区活跃

当市场热情较高时，做基金销售有关的活动更容易获得用户关照。如吸粉、扩大品牌影响力的成本也有所降低。可做活动类型有：

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