智能投顾 | 我们需要什么样的智能投顾?
近来,大多数基金公司在紧锣密鼓地筹备试点资格申请,随之可见的是智能投顾的火热化,那么问题来了,如何做好对C端用户的差异化服务?我们到底需要什么样的智能投顾?
近来,大多数基金公司在紧锣密鼓地筹备试点资格申请,随之可见的是智能投顾的火热化,那么问题来了,如何做好对C端用户的差异化服务?我们到底需要什么样的智能投顾?
前不久,蚂蚁汇总了金融类接口,并对应做了部分调整。不仅统一了之前各式各样的调用方式和跳转方式,也让基金公司摆脱了引导交易只能到基金详情页的尴尬境地。
对于一款基金APP,基金申购无疑是最核心的功能,既是用户操作最频繁的行为,也是基金公司最希望用户操作的行为,越来越多的基金公司开始注重基金交易的体验,因此本文主要探讨如何从产品设计上去提升基金申购的体验。
今年的圣诞、元旦和春节的时间间隔很短,12月底和1月中旬会是基金公司做线上活动的高频期。对运营人员来说,年底有两个业务机会点。
简述受疫情影响,基金投资者恐慌情绪明显,线下客户服务也几乎暂停。在此期间,如何安抚客户的恐慌情绪,如何做好线下转线上的服务承接,成为了很多基金公司的难题。道乐给出了一些自己的思考,与大家一起探讨。