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2025年2月，IBM 商业价值研究院于发布《2025 年全球银行和金融市场展望报告 – 把握 AI 新时代推动银行业绩增长》。
本报告围绕AI技术对全球银行及金融市场带来的变革与机遇展开分析，并针对2025年金融行业的发展趋势进行了系统展望。报告认为，生成式AI、大数据智能分析和自动化决策技术正深度嵌入金融机构的业务流程，从客户服务、风险控制、投研分析到合规审查，AI技术的全方位赋能正成为银行业提升业绩、降低成本的重要抓手。特别是生成式AI在金融产品创新、精准营销以及智能投顾等场景的应用，显著提升了业务创新效率和用户体验。报告还指出，未来银行数字化转型将逐步走向“AI原生”，即从业务逻辑、产品设计到风控合规，全流程基于AI驱动形成闭环。同时，随着金融科技与监管科技并驾齐驱，全球金融监管框架也将迎来智能化升级，AI辅助监管、实时监测与智能预警将成为监管机构的重要工具。面对全球经济增长放缓、地缘政治不确定性增加以及金融市场波动加剧等外部挑战，报告建议金融机构深度挖掘AI与数据资产的核心价值，全面提升数据治理、AI算法透明度与金融服务智能化水平，实现风险可控前提下的创新驱动发展。整体而言，该报告为银行及金融机构提供了一套兼具前瞻性与可操作性的AI时代业务增长策略。
以下是报告目录：
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