近日，艾瑞咨询发布了《2023年中国银行业数字化转型研究报告》（以下简称“报告”），从银行数字化转型背景及难点、模型搭建逻辑及落地、卓越服务商典型案例和银行数字化发展趋势展望等方面进行剖析，展示了2023年中国银行数字化转型的发展进程与成果。
报告指出，数字化转型离不开坚实的技术支撑。大数据、云计算及AI等底层技术与数字化场景衍生新兴技术相辅相成，赋能于诸多银行业务场景。在如今数字新基建的背景下，依托“ABCDE”（人工智能(AI)、大数据(BigData)、云(Cloud)、物联网设备(Device)及前沿探索(Exploration)）全栈技术能力，打造数字化产品、渠道、运营及生态体系，已成为促进银行业数字化升级的刚需。
报告认为，随着金融科技在银行业更广泛的应用以及国内商业银行数字化转型进程的推进，银行与客户之间的交互方式与服务模式正逐步发生改变，以用户为核心、与场景相融合的数字化金融生态建设将成为国内银行业未来发展的新趋势，由传统银行逐步向开放银行探索是国内银行业数字化发展与生态建设的“进阶之路”。
报告目录如下：
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