微信月报 | 2020年2月公募基金微信运营分析

作者：道乐微运营

2月公募基金微信运营月报提要

1. 2月基金公众号总发文1043篇，环比增加37.06%；总阅读数466万+，环比增长9.91%。

2. WCI排名方面，服务号工银微财富连升10名入榜，服务号上投摩根基金连降4名出榜，前十的其余公众号均为榜内变动，变动幅度在3名以内。

3. 平均阅读量方面，增长较快的有服务号工银微财富增长为375.4%（增量2.5W）、九泰基金服务号增长为200%（增量72）、长城基金增长约128.9%（增量1453）；订阅号九泰基金订阅号增长约111.9%（增量66）、农银汇理资讯增长约78.4%（增量998）。超过一半的公众号本月平均阅读量低于1月。

4. 2月阅读量过万文章111篇，热文数量较上月有所减少。

5. 2月爆文高频词主要有科技、疫情以及市场等。二月开市以来，受疫情影响，市场先经历了一次大幅下跌，随后进入持续的上涨阶段，其中科创板表现尤为突出，因此2月许多基金公司对疫情、科技以及市场的关注较之前有所增加。

| 2月数据样本：23个订阅号+30个服务号 |

3月、4月运营建议

内容&活动建议

① 2月底，全球疫情恶化，受其影响，国外股市纷纷陷入暴跌，而国内股市经历了短暂的回调后继续高歌猛进。同时，国内也迎来了疫情有望于4月前结束的好消息，旅游、餐饮等行业有望获得“报复性消费”的支持，快速回血。因此3、4月的内容方面，建议分析全球行情对国内市场的影响、后续阶段消费与旅游产业的可投资性等等。

② 活动方面，3月4月的主要节日有妇女节（3.8）、植树节（3.12）、消费者权益日（3.15）以及复活节（4.12）。建议3月4月的活动可以从两种思路展开：一种是将直播与福利相结合开展；另一种是根据节日热点举行活动并推荐相关基金，比如植树节可以推荐环保类基金。

公众号运营总览

综合实力（WCI）排名

（数据来源：清博数据）
微信平台传播指数WCI（ WeChat Communication Index）=30%整体传播力（日均阅读、点赞）+30%篇均传播力（篇均阅读、点赞）+30%头条传播力（头条日均阅读、点赞）+10%峰值传播力（最高阅读、点赞）

小道分析

从WCI排名来看，服务号工银微财富变化幅度较大，连升10名入榜，服务号上投摩根基金连降4名出榜，服务号嘉实基金、订阅号华夏基金财富家各榜内下降3名，榜单内其余公众号变动幅度较小，均为榜内变动。

2月具体发文情况

订阅号

服务号

小道分析

2月，各大公众号的总发文数上升37.06%，总阅读量上升9.91%。

其中，服务号总发文数上升22.33%，总阅读上升9.57%；订阅号发文数上升42.52%，总阅读上升10.17%。

平均阅读量方面，增长较快的有服务号工银微财富增长为375.4%（增量2.5W）、九泰基金服务号增长为200%（增量72）、长城基金增长约128.9%（增量1453）；订阅号九泰基金订阅号增长约111.9%（增量66）、农银汇理资讯增长约78.4%（增量998）。

本月的推文显著增加，但总阅读量增幅不大，总平均阅读量较上月下降20%，其中超过半数的公众号平均阅读低于1月。不过小道发现，平均阅读下降的公众号中有75%发文数量有所增加，增量超过5篇的公众号有8个，占比超过三分之一。

小道推测，本月平均阅读量下降可能存在以下几点原因：1.由于推文量增加，放置于次条、三条的文章增多，而次条的曝光率远低于头条；2.2月整体发文数大幅增加，出现信息冗余的现象；3.2月大部分企业进入线上办公模式，用户的可支配时间或许有所减少。

爆文标题分析

阅读量过万文章发送时段

本月阅读量过万文章111篇

各时段发章的阅读量分布情况

前100篇爆文分类

小道分析

2月阅读过万的文章较上月增加了9%，其中发布在14:00-18:00的推文较上月有所增加，但整体而言，公众号推文的发布时间还是集中在18:00-22:00。

从各时段阅读量分布情况来看，本月发布于上午十点前以及晚上六点之后的文章，更容易获得高阅读量，小道推测，时间分布情况或许和用户的工作节奏有一定的关系。

阅读量前100的爆文中，“投教答疑”占比较上月增加了16%，“产品推荐”占比较上月增加5%，而“福利活动”占比减少了21%。此外，数据显示，爆文中共有18篇文章围绕疫情热点展开，12篇文章引导用户观看基金经理直播。

阅读量前十推文（不含活动）

爆文标题高频词排行

新增标题高频词排行

小道分析

本月高频词除了固有的“红包”、“基金”外，新增了诸如“疫情”、“经理”、“机会”以及“市场”等词汇，之前时常出现的热词“科技”也依然有较高关注。

小道分析，本月热词主要和时事热点、市场分析以及基金经理直播活动三个板块关联度较高，其原因可能与以下三方面相关：1.用户对时事热点的关注度普遍较高，相关的文章可能因此获得一定的自来流量；2.2月市场波动较大，用户的关注度与积极性相对较高；3.受疫情影响，许多基金公司对直播领域的布局深化，因此基金经理的“出镜率”有所增加。

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