18年10月中下旬,证监会重申《证券投资基金销售管理办法》第八十二条:不得采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金。之前无往不利的份额红包、满减红包被特意点名,财富号的诸多活动更是被迫下线……

(截图自证监会官网)

这事一出,小道的头发又掉了一大把:在那广阔的互联网,还有着千千万万的用户等待大家发掘啊!没了奖品可不行。那么,在严监管下,我们还可以怎么做活动呢?

今天,小道从自有平台和蚂蚁财富两个方向,支几个招,跟大家一起探讨一下~

自有平台

基金在蚂蚁财富、理财通上卖,终归不如在自家平台上卖,所以小道在这里先说说微信公众号和APP的玩法。

替代奖品

既然不能赠送满减、份额红包,最简单的方法当然是更换奖品。那么,有哪些奖品可以在一定程度上代替它们呢?

1. 微信现金红包

微信红包的两大优点,可提现和即时可拿,对用户的吸引力是毋庸置疑的,所以这种方式要用在最重要的部分——用户转化上。

  • 对于活动新吸引来的新用户,我们可以经常在微信公众号push,告知用户在公众号上绑定账号能拿红包,间接引导没有账号的用户开通账号并绑定。
  • 对于微信公众号已绑账户的用户,告诉用户下载APP并绑定微信可领微信红包,从而引导用户下载app。

2. 实物类奖品

说起实物奖品,这个范围就很广泛了。那么,有哪些实物奖品是相对来说更好的选择呢?

  • 装帧精美的理财书籍:相信不少运营者都为用户投教伤过脑筋,赠送理财书籍就是用户投教的一种形式。比如可以通过介绍书的形式,给用户做理财投教。另外,这种奖品还可以配合产品推荐。比如在主推某指数基金的产品的时候,就可以赠送指数基金的投教书籍。
  • 单反相机、拍立得:这类奖品在大家的潜意识里,会跟较高的生活品质挂钩。同时,这类奖品对有孩子的中年用户或年轻白领都有较高的吸引力。
  • Surface、iPad、iPhone等电子产品:嗯…小道也很想要的大奖。

3. 虚拟类奖品

考虑到实物类奖品的发放比较复杂,如果想要设立较多的奖品时,可以优先考虑虚拟类奖品。这类奖品里,也有较好的替代满减、份额红包的奖品。

  • 可网上兑换的购物卡:比如京东购物卡。京东、天猫等是现在基金用户使用较多的网上购物平台,而购物卡可以直接当做现金使用。这类奖品,对于很多基金用户来说具有很高的吸引力。
  • 话费:话费几乎是万能的活动奖品,同样几乎等同于现金。一般谈到话费大家都会想到流量券,但流量券的获取途径比较多,相对来说话费的吸引力更强。

增加推送

满减红包的一个很大作用,是凭借购买优惠,增加产品的销量。但随着满减红包的被禁,想要增加产品的销量,就需要适当刷存在感了。

比如说,适当提高在微信、APP上push公司的市场分析、持仓建议、产品软广等内容,让用户形成对产品、对公司品牌的熟悉感;或者加大对已开户用户的福利活动的力度,因为很多用户往往都是被开户的流程挡在了直销平台的产品外面。

甚至更完善地,在app上针对用户做分层运营:根据用户的风险偏好、理财经验等内容,推给他们对应的活动、投教内容等。比如发给一名小白用户的,可以是“测测你像哪个投资大师”一类的趣味测试,引发用户对理财兴趣的小游戏。

这方面暂不细讲,大家感兴趣的话,小道再单独写一篇。

积分系统

相信很多基金公司,可能都有关于积分系统的想法甚至规划,比如南方基金等都已经建立该体系。而严监管期间,可能正是发展积分系统的最好时间。尤其是打通微信公众号和APP的积分系统,是培养用户忠诚度的好方法。

1. 积分设定:设定不同操作获取的积分数量、单日积分上限、积分有效期等内容。

2. 积分获取任务:可以围绕运营目标设定积分获取行为:

  • 拉新:开户、绑卡、分享等行为
  • 留存:新手操作(如了解智能投顾、添加自选基金等)
  • 促活:签到,参与平台的生态搭建(阅读投教内容、社区提问或回答)等
  • 购买转化:买鸡可得积分等

3. 积分消耗:这一点很重要。因为只有有消耗用途的积分,才是有价值的积分,否则用户对获取积分就没有兴趣。

  • 积分商城:抽奖、兑换(可兑换的礼品可与运营目标挂钩,如主推养老基金时,可兑换的礼品就加入花茶、老年按摩椅等跟养老相关的产品)
  • 福利活动:可用积分参与福利活动,或者用积分购买额外的活动次数等

4. 用户等级体系:另外,还可以考虑按积分数建立用户等级体系,积分越多,享有的特权越多。这种“特权”,可以是:开放更多可兑换的东西(二级商店)、内部研报推送、一些象征性的荣耀如特殊头像框和徽章、生日特权等。

(截图自蚂蚁会员等级特权)

蚂蚁财富

说到财富号,这可是下架重灾区,“玩一玩”里的六十多个小游戏只剩下了俩,相信不少运营小伙伴都在考虑应对方法。前面我们说了奖品替换的问题,同样适用于这里。

所以在这里,我们主要探讨一下怎么给被下架的活动“改头换面”。

小游戏

作为吸引用户长期关注财富号的手段,有一定趣味性、长期的养成类小游戏可能是和很不错的选择。通过游戏奖品吸引用户首次参与,通过游戏任务的引导,能令用户不知不觉在财富号内停留更久,甚至对活动产生牵挂。

活动示例:比如天弘基金财富号的“种好礼”,就可以考虑通过适当变形改成跟蚂蚁森林相似的养成类小活动。当然了,具有吸引力的奖品也必不可少。

微型积分系统

这类活动,其实是积分系统的简易版本。虽然没有包装,少了一点趣味性,但可以更加直接地吸引客户

活动示例:华夏基金财富号的积分换好礼,同样也是删除了份额红包再上架了。

周期性活动

周期性(每日、每周)活动是一个很好的促活手段。较常见的有留言互动(民生加银的手慢有奖、长信的以礼服人等)、猜涨跌(蚂蚁的猜大盘涨跌、博时的猜黄金涨跌等)等活动,还可以有每周签到(或者其他交互行为)瓜分支付宝现金红包等目前不太常见,但同样具有吸引力的活动。

活动示例:民生加银“手慢有奖”活动,盖楼+支付宝群内摇头像抽奖。

不知道小道支的这几个招对你有没有启发?

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