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自8月20日正式发售以来,《黑神话:悟空》在短短三日内销量就已突破1000万份,最多同时在线玩家300万人,在各大社交平台都掀起了一阵热潮。

放眼互联网理财社区,关于“悟空”的相关话题和帖子也不少。从蚂蚁财富和天天基金的相关热议话题来看,前者抓取社会热点的能力更强,基于蚂蚁集团的内容战略以及泛财商、泛生活业态的“互联互通”,平台话题更多元,流量玩法更灵活;而依托东方财富网成长起来的天天基金,更多面向财经资讯用户和炒股用户,平台话题也聚焦于“投资”业务。

数据来源:蚂蚁财富,道乐研究院整理。话题榜范围为 TOP30,统计周期 2024.8.20-8.31。“热度”根据话题的浏览量、参与数等维度综合加权得出
数据来源:天天基金,道乐研究院整理。话题榜范围为 TOP30,统计周期 2024.8.20-8.31。“热度”根据浏览量、讨论数等维度综合加权得出

对于基金公司等各类资管机构而言,要做好平台的精细化运营,第一步便是了解其流量特征

蚂蚁平台对运营者的流量敏锐度要求更高,从业人员需在日常运营中挖掘不同的社会热点,找准与自家产品的内在联系,产出适合在站内各场景间流转的财商内容,真正做到“普惠金融”;

在天天基金平台,运营者则更需要专注于财经领域的深度内容,以及对投资策略的精准洞察,以满足用户对于专业投资信息的需求。

“引流”作为热议话题的常见运营策略,在“悟空”这一波流量中也频频现身。

观察蚂蚁财富相关热议话题下的帖子,华夏中证动漫游戏ETF联接、国泰中证动漫游戏ETF联接C、游戏动漫ETF 等基金产品出现的频率更高;在天天基金,则是博时裕弘纯债债券A、国泰中证动漫游戏ETF联接C、国泰惠丰纯债债券A更常被提及。

两个平台的帖子主要都是借助上涨的游戏行情呼吁投资者尽快布局相关产品,国泰基金显然发力抓住了这波热度,让自家产品得到了大量曝光——

6月起,国泰基金联合天天基金官方发布有奖话题#埋伏夏日投资机遇#,综合地产、游戏、黄金、电力等行业机会,吸引投资者定时打卡参与,为旗下相关产品带来了可观流量。截至 9 月 11 日,话题浏览45.37万,讨论帖3103 条。

在探讨《黑神话:悟空》在基金讨论区的影响力之后,我们自然转向一个关键问题:在众多的声音中,哪些更能够赢得投资者的信任和关注?

投资者在互联网理财社区中寻找信息时,往往会被不同身份的发言者所吸引。接下来,我们将分析各类发言者在不同理财社区中的影响力,以及他们如何塑造投资者的决策过程。这将帮助我们理解在当前的金融社交环境中,谁的声音、何种内容更具有说服力。

01 投资者更信赖谁的声音?

一般而言,互联网理财社区的发言角色可分为个人投资者、媒体、基金经理、基金公司等几类。从“悟空”的相关内容来看,投资者更关注专业人士的观点,如基金经理和媒体;相比起官方的机构账号,基金经理的发言则显得“人情味”更足,展示出更强的说服力。

在蚂蚁财富上,就发言频率来说,个人投资者>媒体>基金经理>基金公司;就平均热度来说,基金经理>个人投资者>媒体>基金公司。天天基金则稍有不同,除部分活跃的个人投资者外,基金公司的相关发言多于基金经理,且媒体、个人投资者的平均热度远高于基金经理和基金公司。

所以,除了官号发声外,基金公司可在KOL/KOC合作、运营基金经理账号上投入更多资源,以更接地气的口吻为投资者提供内容服务

02 在哪个社区发声更能吸引关注?

通过对内容来源的追溯,我们可以找到更活跃的发言阵地。

在天天基金中,热议话题下“悟空”的相关帖子主要来源于国泰中证动漫游戏ETF联接C、博时裕弘纯债债券A、东方添益债券、华夏中证动漫游戏ETF联接A、国泰惠丰纯债债券A这几个基金讨论区,其中鹏华国证半导体芯片ETF、东方添益债券的综合热度更高,说明它们的投资者对“悟空”更感兴趣,相关发言在这儿可获得更多关注。

数据来源:天天基金,道乐研究院整理。统计周期 2024.8.20-8.31。“综合热度”根据浏览量、评论数、点赞数等维度加权得出

因此,基金公司在进行客户服务时可重点留意这类阵地,闪现其中,针对性输出相关内容,为旗下基金社区、社群有效导入更大流量,并通过数据归因与复盘验证运营策略的效果,实现寓教于乐。

03 哪些话题能更有效地吸引投资者关注?

在《黑神话:悟空》正式上线当天,天天基金平台的相关帖子大部分在结合热点讨论基金产品的业绩,以引导投资者对特定产品“加自选”;其次是对市场趋势的分析,包括游戏板块、黄金主题的热议。

对基金公司而言,如果希望及时抓住热点收获流量,应产出哪方面内容呢?不妨结合“热度”与“频率”来看:

  • 综合热度排名:基金业绩讨论 > 市场趋势分析 > 游戏本身 > 基金特性讨论 > 游戏衍生人气 > 操作技巧分享 > 宏观环境分析
  • 提及频率排名:基金业绩讨论 > 市场趋势分析 > 基金特性讨论 > 操作技巧分享 > 游戏本身 > 游戏衍生人气 > 宏观环境分析

可知,“基金业绩讨论”和“市场趋势分析”在热度和频率上的排名是一致的,表明它们之间存在正相关关系。然而,对于其他话题,如“游戏本身”和“游戏衍生人气”,虽然它们在热度上排名较高,但在频率上排名较低,这可能表明尽管这些话题具有一定的吸引力,但它们被讨论的频率并不高。

数据来源:天天基金,道乐研究院整理。仅统计8月20日游戏正式上线当天内容类别的提及频率

基金公司可以通过产出与基金业绩相关的深度分析、市场趋势的预测和解读等内容,来吸引投资者的注意并增加用户参与度。同时,也可以适当关注“游戏本身”和“游戏衍生人气”等虽然讨论频率不高但具有一定热度的话题,以覆盖更广泛的受众群体,从而在竞争激烈的基金市场中获得优势。

尽管《黑神话:悟空》的热度已进入长尾阶段,但数据策略的使用永不过时。通过数据洞察来识别和预测投资者的兴趣点,基金公司不仅能更精准地结合热议话题,制定内容策略,提升流量值和用户参与度,也是在响应“普惠金融”“数字金融”的要求,为广大投资者提供精细化服务。


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