随着财富管理业务飞快发展,为向客户提供更优质的服务,基金公司正积极扩容多媒体矩阵,入驻多个代销平台财富开放平台,通过提供产品、发布内容等进行矩阵化运营。

统计部分三方、银行、券商等平台,截至2023年12月,已有超150家资管机构入驻财富开放平台,超15家资管机构入驻财富开放平台超20个。

内容运营矩阵逐渐扩大的同时,无论是机构,还是运营人员,都面临着几大难点。



基金公司矩阵内容运营难点


01-人力物力成本消耗大

一个完整的内容运营矩阵离不开多平台、账号的协作,然而矩阵的账号管理与运营自然会增加成倍的人力物力。从内容分发环节来看,一篇文章多渠道发布平均一人需消耗0.5-1天。

02-统一账号管理难度高

多平台、多渠道的账号运营,基金公司难以进行多账号统一管理,同时人员流失可能会带来对接困难、出错率高、账号丢失等问题。

03-无法掌握历史分发信息

据不完全统计,2023年1月-11月,已有154、69、21家机构分别在天天基金、招商银行、平安银行发布文章上万篇,平均每家机构每个平台每月发文超30篇。

随着入驻渠道越来越广、账号数逐渐增加,每天发布的内容数不胜数,基金公司想掌握内容发布记录,回溯历史分发信息,难度高。



运营人员矩阵内容运营难点


01-多平台、账号运营难度高

对于运营人员,从横向来看,需要同时运营如蚂蚁、天天、银行、券商等多个平台。从纵向来看,一个平台还需搭建并运营多种类型账号,通过发布差异化内容实现用户画像全覆盖。

02-机械进行内容编辑、排版、校对难度高

一篇内容,需要多平台进行分发,运营人员便需反复登录不同平台的账号,机械、重复地进行编辑、排版、校对工作,耗时耗力。

03-发布后需多次、反复查询审核结果

一个完整的内容分发还需确认是否发布成功,同时不同平台内容发布规则不一样,部分平台发布内容前还需进行消保审核,运营人员需每个平台反复检查内容是否审核成功以及发布成功。

渠道广、内容多、操作繁琐,基金公司想实现账号、内容统一管理,运营人员想高效完成内容运营,摆脱重复性操作工作,最有效且最必要的发力点是提高内容发布效率。

为解决基金公司及其运营人员的运营难点,提高内容发布效率,道乐科技推出【道乐渠道通管家】。支持多平台多账号的内容批量同步分发,有效提升渠道评分。



平台优势


01-高垂直金融内容分发平台

聚焦银行、券商等金融机构运营人员内容分发主要阵地,匹配各渠道内容分发规则。

02-支持多平台内容一键分发

无需多平台反复切换登录,支持批量设置10+平台发布规则,实现多平台内容与宣传物料一键分发。

03-系统辅助,提高发布效率

支持平台辅助发布,系统可以自动提出审核,审核通过自动发布,并同步发布结果,支持失败重发。同时发布留痕,方便回溯历史发布记录。



【道乐渠道通管家】已与多家机构达成合作,其中某基金公司,此前月均发文240篇,到目前已实现月均发文900+篇,覆盖8个渠道,运营效率提升近300%。同时,为提高内容运营效率,减少因人力成本有限、人员流失频繁、操作链路长等原因导致的出错率高、质量降低等问题,道乐推出自动化产品矩阵,覆盖创作、编辑、分发、合规监测及效果监控等内容运营全流程。

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