【摘要】

5月证监会公布基金代销保有规模TOP100,招商银行居股票+混合公募基金代销规模首位。此后,招商银行动作频频。5月招商银行重磅推出“招阳计划”;7月,招商银行举办财富生态合作伙伴大会暨财富开放平台发布会,宣布招商银行AUM首破10万亿,招财号正式上线。新的平台在初始阶段往往意味着有流量红利,资管机构如何把握前期的流量红利做好运营?来分享我们的招商平台运营思路。

运营思路

在招商APP的运营也可以分为两个板块,招商中心化运营和招财号,二者相辅相成。


招行大平台运营

平台生态

据调研,目前平台的生态有平台活动、机构与平台共建的小程序以及平台自有的模块。



运营思路

针对平台的生态和用户特点,可以从产品和基金经理两个维度来规划运营策略。从产品角度,招行用户多位高净值用户,更注重资产配置的定制化和品类的广泛性。为了满足用户资产配置的需求,可以策划以“四笔钱”的主题活动。此外可以针对不同产品进行长景化营销,如养老、亲子等场景。为了配合招行的招阳计划,可以从基金经理角度策划打榜活动或视频栏目等内容。



招财号运营

招财号目前开放了内容、活动、直播等多项运营功能。从招财号平台用户特征出发,通过“视觉力、内容力、传播力”进行全方位包装,以“内容力”为核,构建有深度、有特色、有内涵的招财号自运营阵地,将招行用户转化为招财号种子用户。


视觉力:皮肤包装+文章配图

为了缓解用户审美疲劳,可不定期更换(日常版、节日主题、周年主题、产品主题等)。打造主题模板VI规范,形成统一、专业化的感官体验。方便运营人员调取模板,日常更新维护。


内容力:产品+内容+工具+活动

  • 产品:根据招行的人群画像,招行的客户对保障类和权益类产品的偏好更强。因此对于基金,可以主推债券型、股票型和混合型基金。
  • 内容:可以从产品介绍、投教、短视频、陪伴、基金经理、行情资讯六个角度策划运营内容,输出直播、图文、短视频多种形式的内容。

  • 工具:根据用途可分为资讯内容类、投资辅助类、资产类三类投资工具。
  • 活动:活动可以从场景切入,如养老、亲子教育、定投等理财场景。常见的还有签到、养成类等促活类活动。此外,为了提升用户互动性和传播,还可以做社交分享类的活动,如收益PK,投资心得等。

传播力:联合营销+跨界营销

在平台自运营传播中,可通过联合营销及跨界营销等方式,以招财号为传播主阵地,同步多平台传播,为平台引流赋能。


道乐科技拥有专业的内容、设计、开发等六大团队,在资管产品互联网运营上具有丰富的经验,为超过60家财富号提供运营服务。以上内容仅是招财号运营部分思路,想获取更详细的运营方案,欢迎联系我们交流探讨。


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